Перепутали континенты

Туристы из Америки, отправлялись в Африку. И планы у них были определенные, и к климату подготовились. Но попали совсем на другой континент. Чтобы добраться до пункта назначения пришлось решать множество вопросов. А виновата в сложившейся ситуации путаница, произошедшая с кодами сотрудников авиационной компании.

Женатая пара летела на Turkish Airlines в Дакар (Сенегал), но в авиационной компании перепутали коды аэропортов, и они улетели в Дакку (Бангладеш). Сэнди Валдизио и Трайет Во были в шоке, когда полет подошел к концу.

По словам Сэнди, когда стюардесса сказала, что они отправляются в Дакку, то они списали это на особенности турецкого акцента. Супруги благополучно уснули после взлета, а ошибку поняли лишь тогда, когда хотели рассмотреть на карте положение самолета, и поняли, что приближаются к одному из городов Ближнего Востока.

После того, как была совершена посадка, туристы стали звонить в авиакомпанию, чтобы рассказать о случившемся. Однако наладить связь с авиаперевозчиком удалось лишь спустя девять часов. Впрочем, в Turkish Airlines не торопились так просто признать свою вину.

Еще двенадцать часов сотрудники авиакомпании занимались проверками личных данных туристов. И уже после того, как все формальности были улажены, пару все-таки направили на регистрацию рейса в Африку. По прибытию в Сенегал несчастные туристы еще два дня ожидали свой багаж. Стоит ли говорить о том, что поездка была испорчена.

Туристы надеются получить хоть какую-то компенсацию за такое неудобство. Они звонят и напоминают о себе сотрудникам авиакомпании. Но там рассматривать данный случай пока не торопились. Лишь недавно руководство авиакомпании высказалось, что сожалеет о случившимся, и предложили супругам бесплатные билеты в эконом класс на любое направление, которое обслуживает сеть компании.