Почему таможня задерживает посылки?

Если вашу посылку задержала таможенная служба, не стоит сразу переживать. Для начала нужно выяснить причину задержки, а потом уже попытаться данную проблему решить. Помощь в этом деле может оказать таможенный брокер. Это специалист, который предоставляет интересы клиента в контролирующих и таможенных органах. К слову, таможенный брокер в Казани поможет вам составить ГТД, а также сопутствующие документы. Кроме того, такой специалист в любой момент может предоставить таможенным органам дополнительные сведения о товаре и необходимые документы.

Причины задержки посылок таможенной службой

Одна из самых распространенных причин: превышение беспошлинных лимитов. К примеру, в России посылку могут задержать, если в ней находятся товары личного пользования весом более тридцати одного килограмма, и их сумма превышает тысячу евро. Кроме того, таможня может признать вашу посылку коммерческой. Например, в посылке находятся десять пар брюк. Сотрудники таможни сочтут эту партию коммерческой. Поэтому рекомендуем заказывать заграницей максимум две одинаковые вещи, чтобы не было проблем с таможней.

Также посылку могут задержать, есть ее отправляли через такие курьерские службы, как UPS или DHL и при этом был превышен лимит в пять тысяч рублей или двести евро. В таком случае вы можете от этой посылки отказаться и отправить ее назад (фото 1).

Почему таможня задерживает посылки?

Посылку сотрудник таможни может задержать еще и потому, что он сомневается, что сумма, указанная в таможенной декларации, достоверна. Если вы не заполняли таможенную декларацию, или заполнили частично, это тоже может быть причиной задержки вашего товара.

Еще одна причина - в посылке есть запрещенные к перевозу через границу товары (наркотические вещества, оружие или же взрывоопасные предметы). В таком случае вы понесете еще и уголовную ответственность (фото 2).

Почему таможня задерживает посылки? - фото 2

Какие документы понадобятся

Задержанную посылку пересылают на ближайший к адресу доставки склад. Для начала вам нужно узнать номер дела. Зачастую он указывается в телеграмме или письме. Но вы также можете позвонить на горячую линию. Перед встречей с таможенной службой соберите документы: паспорт (копию и оригинал), трекинг номер посылки, идентификационный код. Распечатайте ордер покупки и фотографию товара с сайта, где вы его заказывали. Также может пригодиться документ, который подтверждает, что вы оплатили посылку. Если оплата проводилась через платежную систему, например, PayPal, то в таком случае вам лучше сделать распечатку операции и показать ее сотрудникам таможни.

На таможне вам дадут бланк, в котором вы должны указать какие товары находятся в посылке и для кого они предназначаются. Если сотрудники таможни поверили вам, что однотипные товары предназначены не для продажи, а для вас и ваших родственников, то вам не нужно будет платить пошлину. В противном случае пошлину придется заплатить (тридцать процентов от суммы отправления). Сделайте ксерокопию квитанции об оплате, и с паспортом идите в отдел платежей. Там вам дадут ордер. Имея его на руках, вы получите свое посылку. Вскройте ее, сравните содержимое с тем, что указано в декларации, убедитесь, что весь товар на месте, и тогда уже забирайте посылку домой (фото 3).

Почему таможня задерживает посылки? - фото 3

Если сотрудники таможни сочтут, что в посылке находятся товары, которые запрещено перевозить через госграницу, то тогда посылку вы получите не скоро. Сначала товары проверит экспертиза. Вы также можете отказаться от посылки, если ее признали коммерческой. В этом случае вы можете потерять некоторую сумму денег. А можно нанять таможенного брокера и попытаться ее растаможить.