Что значат звезды в отелях и гостиницах? (классификация)

Опубликовано: 27 декабря 2015
1047 раз

Обывателю может показаться странным, что не существует какой-то единой общепринятой классификации отелей. Если только основные моменты, которые объединяют гостиницы и отели в разных странах, на основании имеющихся услуг и объектов.

Так в отеле с одной звездой будут только базовые услуги. Там вы сможете переночевать на кровати, посмотреть в зеркало, сложить вещи в тумбочку и, если повезет, в шкаф, а также посидеть на стуле. У клиента будет постель, полотенце и мыло, менять их могут два раза в неделю. Телевизор и телефон, скорее всего, будут либо на этаже, либо у стойки регистрации. Могут быть соседи – несколько человек, один на всех холодильник, если повезет.

Если у отеля две звезды, то там будет бар и лифт. Эти два элемента должны вас утешить, ведь особой разницы с однозвездночными больше нет. Разве что полотенца там будут менять раз в три дня, а постель – два раза в неделю.

Отели с тремя звездочками и выше обязательно должны иметь в номерах ванную и туалет, а также радио, подставку для багажа и туалетный столик. Большая часть таких отелей могут похвастаться телевизорами и кондиционерами в номерах. Полотенца там будут менять каждый день, постель – два раза в неделю. В гостинице могут быть ресторан, бассейн, парикмахерская, бизнес-центр и обмен валют (фото 1).

Что значат звезды в отелях и гостиницах? (классификация) - фото1

Если у отеля четыре звезды, то там должны убирать два раза в день, а постельное белье вместе с полотенцами освежать ежедневно. На территории должна быть прачечная, а в номере – телефон, кондиционер, фен, сейф, шампунь, гель для ванной, мини-бар (фото 2).

Что значат звезды в отелях и гостиницах? (классификация) - фото2

О том, где в Киеве можно остановиться максимально комфортно, узнайте по ссылке https://premier-palace.phnr.com, там же список услуг, которые предоставляет отель.

В пятизвездочном отеле будет спутниковое телевидение, швейцар и багаж вам тащить самой не придется даже глубокой ночью. Еще там будет парковка и конференц-зал. Частенько в отеле можно будет воспользоваться какой-нибудь эксклюзивной услугой, вроде частного бассейна, прислуги или гольф-клуба. Стоит ли говорить, об уборке дважды за день и смене полотенец с постельным бельем каждый день? (фото 3)

Что значат звезды в отелях и гостиницах? (классификация) - фото3

Тем не менее, в различных странах звезды в отелях могут означать разное. В каждом регионе есть свои стандарты. К примеру, в Турции, куда частенько отправляются наши соотечественники, классификацию проводят представители Министерства культуры и туризма. Клубные отели и целые туристические деревни имеют два класса: и соответствуют четырем-пяти звездам, мотели же в Турции тянут лишь на одну-две звезды. Выбирать отель надо, ориентируясь на год, когда он был построен и на цену. Тот, что помоложе будет лучше. Если возраст неизвестен, обращаем внимание на цены – в 4-5 звездах они не будут супер-дешевыми (фото 4).

Что значат звезды в отелях и гостиницах? (классификация) - фото4

Разница в сервисах all inclusive и Ultra all inclusive также есть. Первый означает бесплатные напитки, которые были произведены в Турции и питание без ограничений. А Ultra all inclusive – марочное спиртное и различные услуги (массаж, предоставление проката транспортных средств и тому подобное).

В Египте действует европейская классификация гостиниц. Но бывалые путешественники шутят, что надо отнимать одну-две звезды, чтобы получить реальный уровень. Еще нюанс: количество звездочек определяется спектром услуг, а не качеством – внимательно изучите, на что вы можете рассчитывать.

В Германии гостиницы могут сами ставить себе звезды (фото 5). При этом местные владельцы настолько педантичны и ответственны, что в соответствии реальным услугам и качеству можно не сомневаться, кроме того, адекватность строго контролируется. Одна звезда обозначает туристический отель, две – стандарт, три звезды – комфорт, четыре – первоклассность, а пять – высшую категорию, «люкс». Похожая система и в Чехии.

Что значат звезды в отелях и гостиницах? (классификация) - фото5